A passagem de Abílio Diniz fez com que muitos resgatassem diversas histórias e falas desse que é considerado um dos maiores empresários que o Brasil já teve.
Claro que há sempre um lado, não tão edificante, mas ao final o que importa é a compensação maior do bem que foi realizado.
Como RP, preciso enaltecer a sua visão de ter contratado a inesquecível Vera Giangrande para formatar seu serviço de atendimento ao cliente, inovando mais uma vez no varejo, e permitindo a criação de um caso, que até hoje é benchmarking para muitos.
E o vídeo acima, retrata muito o que acredito, e que vou até o fim, colocando em prática, pois sem educação continuada, a vida se esvai e nada permanece, nem pra si, muito menos para quem nos rodeia.
Viva a Educação Continuada! Viva a visão de Abílio Diniz!